ノウハウ発信で差別化するには？　誰でも言えるテクニックでも独自性は出せる

あむにゃん

ノウハウ発信だと他の人と同じことしか言えないよ。差別化するにはどうすればいい？

こずえ

ノウハウと一緒に、根拠、具体例、経験、利点を伝えるといいよ

こずえ

この4つを文章に織り込むと、あなたならではの発信になるよ

同業者なら誰でも知っているノウハウを伝えるときには、次の4つを文章にプラスしましょう。

（1）の根拠から、例文を交えて解説します。

「主観的根拠」と「客観的根拠」

まず根拠には、「主観的根拠」と「客観的根拠」の2つがあります。

主観的根拠は、あなた自身がそのノウハウを語れる理由。

客観的根拠は、あなた以外の第三者が、そのノウハウの重要性を語っている事実です。

【例文】根拠を伝える

たとえば

というノウハウは、ライターなら誰でも言える文章術の1つ。

このテクニックを、文章力に悩む起業家さんに伝えたい場合。

主観的根拠と客観的根拠も一緒に書くと、次のようになります。

根拠を一緒に伝えると、そのテクニックの効果を（ある程度は）信用できるので、「身に着けたほうがいいんだな」と自然に思えます。

無理に両方の根拠を入れなくてもOK。

どちらか一方の根拠を伝える習慣を持つと、書いている内容の信用度がアップします。

つづいては、具体例です。

ノウハウを語るときに注意したいのは、抽象度が高くなること。

抽象度が高いと、読み手の中に「実際にはどういうこと？」という疑問が浮かびやすくなります。

抽象度が高いと、実感が伴わない

たとえば「1文は60字以内にする」という文章術も、言われればテクニック自体は理解できます。

しかし、「60字以内の文章」と「60字以上の文章」の違いは実感できません。

頭で理解できても、腹落ちしない。この溝を埋めるのが、具体例です。

【例文】具体例を伝える

「1文60以内」の具体例を挙げてみます。

具体例で説明されると、読み手は「なるほど、そういうことか」と理解を深められます。

どう実践すればいいのかイメージが湧くのです。

すると「この人の発信は役に立つ」と思えるし、そのノウハウを試したくもなります。

テクニックを伝えるだけでは、理論で終わってしまう。そこを実践に落とし込んで、読み手の納得感を引き出す。

具体例には、そんな効果があります。

親近感を持てるエピソードを選ぶ

つづいては、経験です。

経験は、そのノウハウに関連している自分のエピソードを語ること。

読み手が「自分と同じだ」と思い、親近感を覚えるエピソードを選ぶことがポイントです。

【例文】経験を伝える

こちらも例文でお伝えします。

文章力に悩む起業家さんと同じ悩みを、私もライターになりたての頃は抱えていた。

そんな経験を語ることで、読み手の中に共感が生まれます。

最後に、利点です。

利点は、そのノウハウを実践すると、読み手にどんな良いことがあるのか。メリットや得られる変化を示すことです。

メリットを実感できなければ、試さない

いくら重要なノウハウでも、人はそれが「本当に自分に必要だ」と思わなければ、試しません。

だから必要性を感じてもらうために、そのノウハウを習得した先の明るい未来をイメージしてもらうのです。

【例文】利点を伝える

「1文60字以内」のテクニックを、相手の利点を示しながら書くと次のようになります。

利点を示すと、そのノウハウを習得する価値がアップ。

同時に、読み手の中で発信者の存在感も大きくなります。

最後に、根拠、具体例、経験、利点をすべて織り込むと、次のような文章になります。

誰が語っても一緒の発信を、差別化する

差別化が難しいノウハウにこの4つを織り込むと、誰が語っても一緒の発信から、あなたが語るからこそ意味のある発信に変わります。

それが、差別化であり独自性です。

経験に関しては、ちょうどいいエピソードがない場合もあります。なので無理に全部を織り込まなくても大丈夫。

けれど、根拠・具体例・利点の3つは、じっくり考えれば出てくるはず。

教えるビジネスは具体例を出す習慣を

特に講師・コンサルなどの「教えるビジネス」をしている人は、具体例を出す習慣が大切です。

抽象論で終わらせず、具体例で説明する癖をつけると、わかりやすく伝える力が育ちます。

ぜひ日々の発信に取り入れてくださいね。

こずえ

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青野 梢

伝わる文章づくりのパートナー
個人事業のキャリアコンサルタント

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1981年生まれ、愛媛県出身。東京在住。住宅設備メーカーで提案型の接客を経験後、31歳で未経験からフリーランスのライターに転身。

広告媒体の編集を経て、インタビュー記事の執筆にも取り組む。これまで書いた記事は800本を超え、インタビューした人は300人以上。

女性のキャリアを応援するWebメディア「日経ウーマンオンライン」や「日経xwoman」の執筆・編集にも従事。

キャリア形成を体系的に学ぶため、国家資格キャリアコンサルタントを取得。ビジネス書の編集も手掛ける。

取材相手からは「気づきの多い時間だった」という言葉をもらうことが多く、対話を通して経験や想いを深く掘り下げることが得意。

現在は約10年の取材・執筆・編集経験を生かし、起業家やフリーランスの発信を支援。伝わる文章づくりのサポートをしている。